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Resi e Spedizioni

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Tempo Limite: Il periodo per richiedere un reso e un rimborso è di 30 giorni dalla data di consegna dell'articolo.
Condizioni dell'Articolo: Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, con tutti gli etichetta e i tag attaccati e senza alcun segno di usura o danneggiamento.
Procedura di Reso: Per avviare il processo di reso e rimborso, contattaci via email all'indirizzo supporto@almasanchez.it e fornisci il numero dell'ordine e una breve spiegazione del motivo del reso. Ti invieremo quindi le istruzioni per il reso.
Costi di Spedizione: Tutti i costi di spedizione associati al reso dell'articolo sono a carico dell'acquirente. Questo include sia il costo di spedizione per la restituzione dell'articolo che il costo originale della spedizione dell'ordine.
Esame e Approvazione: Una volta ricevuto l'articolo reso, esamineremo attentamente le condizioni dell'articolo. Se l'articolo soddisfa le condizioni di reso sopra indicate, elaboreremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi.
Metodo di Rimborso: Il rimborso verrà emesso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale, a meno che non sia concordato diversamente tra l'acquirente e Alma Sanchez.

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